Situação Atual do Setor de Móveis Planejados
Durante os anos que venho trabalhando no setor de Móveis Planejados, eu tenho detectado que a principal carência na ponta desta cadeia (nos lojistas) é falta de mão de obra qualificada. Os profissionais são sempre os mesmos e raramente possuem uma formação adequada. Por consequência, sem haver um certo nível de profissionalismo, os lojistas percorrem um caminho turbulento, pois a dura realidade que impera atualmente é a do amadorismo.
Para suprir esta falta de estrutura, o que vem ocorrendo é a prática desenfreada de lojistas tirando profissionais de outros lojistas. O resultado final é um setor que alimenta uma cultura de profissionais voltados apenas à comissão do mês, que não se preocupam com a própria carreira e muito menos em fidelizar o cliente. Sem generalizar, a sua percepção é de que “não faltará trabalho” o que lhes coloca em uma zona de conforto.
Diante deste cenário, é muito importante que o lojista seja bem orientado e profissionalize a sua estrutura. Afinal, quem paga a conta desse círculo vicioso é ele próprio, pois além de se tornar
(ou se sentir) refém de alguns maus profissionais, precisa “remendar” o trabalho destes, o que acaba saindo muito mais caro.
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